Privatliv

PRIVATLIV OG COOKIE POLITIK

Splish Now ApS indsamler dine personoplysninger, for at du kan indgå en handel med os på www.splish.dk. Indsamling af dine personoplysninger sker når du godkender vores handelsbetingelser.

Vi indsamler nedenstående oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • E-mail adresse
  • Information om dit køb
  • Telefonnummer

Splish.dk foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere den vare, du har bestilt, til dig. Personoplysningerne registreres hos Splish Now ApS og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via www.splish.dk, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Hvad bruges mine oplysninger til? Vi indsamler kun den nødvendige data og opbevarer den kun så længe den er nødvendig for formålet. Først og fremmest benytter vi dine oplysninger til at behandle og fremsende din ordre foretaget på www.splish.dk. Vi bruger også dine oplysninger hos vores kundeservice og til at udbedre brugeroplevelsen på splish.dk, samt i forbindelse med markedsføring og konkurrencer såfremt du er tilmeldt vores nyhedsbrev og har givet samtykke hertil. Dine oplysninger kan endvidere blive brugt i forbindelse med mistanke om svindel, samt efterforskning heraf.

Hvem deles mine oplysninger med? Hos Splish Now ApS handles der direkte med fysiske butikker på vores platform www.splish.dk. For at butikkerne kan behandle og fremsende din ordre, deles dine oplysninger med de butikker/webshops, som skal levere din ordre.

Ligeledes deles dine oplysninger med eksterne distributører (herunder GLS, Posten, DHL Express osv) for levering af dine forsendelser og information om levering. Dette kan ske både via e-mail og på SMS.

Vi samarbejder derudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Hotjar er en teknologisk tjeneste, som hjælper os med at forbedre forståelsen af vores kunders behov, samt optimere deres oplevelse i forbindelse med shopping på www.splish.dk. Hotjar opbevarer informationen i en pseudonymiseret brugerprofil og er bunder af et kontraktmæssigt forbud mod at sælge noget af den data indsamlet på vores vegne.

Sleeknote & Mailchimp er et værktøj som giver os mulighed for at samle brugeres kontaktinformation, som deres e-mail adresse og telefonnummer igennem pop-ups på hjemmesiden www.splish.dk. Sleeknote/Mailchimp og Splish opbevarer denne information og overholder gælende regler for Process of Personal Data.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Den dataansvarlige er adm. direktør Arash Rahimi. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Rettigheder Som registreret hos Splish Now ApS har du følgende specifikke rettigheder, som du til enhver tid kan gøre brug af: Retten til indsigt: Du har til enhver tid til til at gøre brug af din indsigtsret, hvilket betyder at du har ret til få adgang til den data vi har registreret om dig.

Retten til at blive glemt: Du har til enhver tid ret til at blive glemt. Hvilket betyder at du kan anmode om at få slettet al data vi har registreret om dig. Som følge af bogføringsloven kan vi dog ikke garantere at vi kan slette al data registreret om dig.

Retten til dataportabilitet: Du har til enhver tid ret til at anmode om at få udleveret den data, du har givet os, i et alment anvendt maskinlæsbart format til videregivelse, til en anden specifik modtager.

Retten til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine data finder sted, baseret på visse grundlag. eksempelvis kan du gøre indsigelse mod behandlingen af din persondata, hvis formålet er direkte marketing, samt profilering.

Retten til berigtigelse: Du har til enhver tid ret til at få rettet dine registrerede data, hvis du mener at disse ikke er korrekte.

Retten til begrænsning: I forbindelse med nogle af dine andre rettigheder har du ret til at anmode om begrænset databehandling i stedet for fuldkommen sletning eller under vurderingen af din indsigelse.

Disse rettigheder har du efter persondataloven. Henvendelse i forbindelse hermed rettes til Splish Now ApS via e-mail: kontakt@splish.dk. Du kan til enhver tid rette henvendelse til datatilsynet herom.

OplysningspligtAftaler (købsordrer) kan indgås på dansk eller engelsk og opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker, at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til: kontakt@splish.dk.

COOKIES Ved at benytte www.splish.dk accepterer du, at vi bruger cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.

Hvad er cookies?

Cookies er en tekstfil, der registrerer dit besøg på hjemmesiden samt din brugeradfærd. Oplysningerne registreres på brugerens egen harddisk, smartphones/tablets og andet IT udstyr. På den måde ved serveren (f.eks. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.

Det er forskelligt, hvor længe cookies gemmes. Nogle slettes når din browser lukker ned mens andre kan gemmes i op til 2 år.

Hvad bruger vi cookies til?

  • At forbedre din brugeroplevelse
  • At gøre indhold og tilbud relevant for dig
  • At genkende dig fra besøg til besøg
  • At gennemføre din bestilling
  • Statistik og til at måle trafikken på vores hjemmeside

Tredjeparts-cookies Splish Now ApS samarbejder med en række services, som også benytter sig af cookies på vores hjemmeside. Se herunder hvilke services og hvad de bruges til. GoogleRegistrerer din adfærd på sitet og måle effektiviteten af vores annoncering.

SPLISH Registrerer præferencer omkring profil-login og om siden skal vises i mobil- eller desktop version.

 

Sådan sletter du cookies Hvis du vælger at slette cookies og stoppe med at lagre dem i din browser, skal du være opmærksom på, at vi ikke kan garantere dig en optimal brugeroplevelse på splish.dk.

Internet Explorer
Sådan fjerner du eksisterende cookies:

Klik på 'Safety' (Sikkerhed) i kommandobaren yderst i højre side / 'Delete browsing history' (Slet browserdata) . Sæt flueben i 'Preserve Favorites website data' (Bevar data om favoritwebsteder) og i 'Cookies' / 'Delete' / 'OK'.

Sådan undgår du lagring af cookies fremadrettet:

Klik på 'Safety' (Sikkerhed) i komandobaren yderst i højre side. Under 'InPrivate Browsing' (InPrivate-filtrering) sæt flueben i 'Do not collect data for use by InPrivate Filtering' (Bloker automatisk) / 'OK'.

Mozilla Firefox
Sådan fjerner du eksisterende cookies:

Klik på 'Tools' (Indstillinger) i menubaren / 'Options' / 'Privacy' (Privatliv) / 'Remove individual cookies' (Fjerne individuelle cookies) / 'Remove All Cookies' (Fjern alle cookies).

Sådan undgår du lagring af cookies fremadrettet

Klik på 'Tools' (Indstillinger) i menubaren / 'Options' / 'Privacy' (Privatliv) / sæt flueben i 'Tell websites I do not want to be tracked' (Fortæl websteder, at jeg ikke vil spores).


Google Chrome

Sådan fjerner du eksisterende cookies:

Klik på værktøjsikonet øverst i menubaren / 'Tools' (Flere værktøjer) / 'Clear browsing data' (Slet browserdata) / sæt flueben i 'Empty the cache' (Browserhistorik) og 'Delete cookies and other sites data' (Cookies og andrewebsite- og plugindata) / 'Clear browsing data' (Ryd Browserdata).

Sådan undgår du lagring af cookies fremadrettet

Klik på 'Chrome menu' ikonet i browser toolbaren / Settings' (Indstillinger) / 'Show advanced settings' (Beskyttelse af personlige oplysninger) / 'Privacy' / 'Content settings' (Indstillinger for indhold) / 'Cookies' / 'Block cookies by default' (Bloker altid websites fra at lagre data) og (Bloker tredjepart-cookies og websites).